Mailbox vol: zo maakt u ruimte vrij in Microsoft 365

Een vol postvak zorgt ervoor dat u geen e-mail meer kunt ontvangen of versturen. In dit artikel leest u hoe u ruimte vrijmaakt en voorkomt dat uw mailbox opnieuw vol raakt.

Waarom raakt een mailbox vol?

Vaak komt dit door grote bijlagen, een volle map Verwijderde items of jarenlang opgebouwde e-mail. Elk postvak heeft een maximale opslaglimiet.

Stap voor stap ruimte vrijmaken

1. Leeg de map Verwijderde items en Ongewenste e-mail.
2. Zoek op grote bijlagen en verwijder e-mails die u niet meer nodig heeft.
3. Sla belangrijke bijlagen op buiten uw mailbox, bijvoorbeeld in OneDrive.
4. Gebruik Postvak opschonen in Outlook om de grootte te bekijken.
5. Archiveer oude e-mail naar een online-archief als dat beschikbaar is.

Tip

Stel een vaste opschoonmoment in, bijvoorbeeld maandelijks, om te voorkomen dat uw mailbox opnieuw vol raakt.

Veelgestelde vragen

Hoe groot mag mijn mailbox zijn?
Dat hangt af van uw licentie, vaak 50 GB of meer. De beheerder kan dit voor u controleren.

Kan ik meer opslag krijgen?
Soms wel, via een andere licentie of een online-archief. Vraag dit na bij uw beheerder.

Gerelateerde artikelen

• Outlook synchroniseert niet: zo lost u het op

Hulp nodig?

Komt u er niet uit met een vol postvak? Dien een ticket in via dit portaal, dan helpt het BDMNL-team u graag verder.