Bedrijfsgegevens wijzigen in Google Bedrijfsprofiel

Probleem

Uw bedrijfsgegevens zijn veranderd: u heeft nieuwe openingstijden, een gewijzigd telefoonnummer, een ander adres of een nieuwe website. Deze wijzigingen staan echter nog niet correct in uw Google Bedrijfsprofiel, waardoor klanten verouderde informatie zien in Google Zoeken en Google Maps.

Oorzaak

Google Bedrijfsprofiel toont alleen de gegevens die u zelf heeft ingevoerd en die door Google zijn goedgekeurd. Wanneer u wijzigingen niet doorvoert, of wanneer een wijziging nog in behandeling is, blijft de oude informatie zichtbaar. Sommige wijzigingen worden bovendien eerst gecontroleerd voordat ze live gaan, vooral gevoelige gegevens zoals de bedrijfsnaam of het adres.

Oplossing

U past uw bedrijfsgegevens aan via het beheer van uw Google Bedrijfsprofiel. Na het opslaan kunnen sommige wijzigingen direct zichtbaar zijn, terwijl andere eerst worden gecontroleerd. De schermindeling en de exacte velden kunnen wijzigen. Controleer de actuele instellingen binnen uw Google-account wanneer de stappen afwijken van wat hier beschreven staat.

Stappenplan

1. Log in op het Google-account dat aan uw Bedrijfsprofiel is gekoppeld.
2. Open het beheer van uw Bedrijfsprofiel via Google Zoeken of de beheeromgeving. Controleer bij twijfel de actuele instellingen binnen uw Google-account.
3. Zoek het onderdeel waar u gegevens zoals naam, adres, telefoonnummer, openingstijden of website kunt bewerken.
4. Pas de gewenste gegevens aan en let erop dat ze exact overeenkomen met uw werkelijke situatie.
5. Sla de wijzigingen op.
6. Controleer of de wijziging direct is doorgevoerd of als "in behandeling" wordt weergegeven.
7. Controleer na verloop van tijd in Google Zoeken en Maps of de bijgewerkte gegevens zichtbaar zijn.

Configuratievoorbeeld

Stel dat uw bedrijf voortaan op zaterdag gesloten is. U opent het beheer van uw Bedrijfsprofiel, gaat naar de openingstijden en zet zaterdag op "gesloten". Na het opslaan controleert u of de wijziging is verwerkt. Voor speciale dagen, zoals feestdagen, stelt u bij voorkeur aparte openingstijden in zodat klanten altijd de juiste informatie zien.

Veelgemaakte fouten

• Inloggen met een ander account dan het account dat aan het profiel is gekoppeld.
• Verwachten dat gevoelige wijzigingen (zoals naam of adres) direct live staan; deze worden vaak eerst gecontroleerd.
• De bedrijfsnaam aanvullen met zoekwoorden of plaatsnamen, wat in strijd is met de richtlijnen.
• Vergeten bijzondere openingstijden in te stellen rond feestdagen.
• Onjuiste of inconsistente gegevens invoeren ten opzichte van uw website en andere vermeldingen.

Controle na afloop

Controleer of de wijziging is opgeslagen en of deze als verwerkt of "in behandeling" wordt weergegeven. Bekijk daarna in Google Zoeken en Maps of de juiste gegevens worden getoond. Blijft de oude informatie zichtbaar, controleer dan of de wijziging nog in behandeling is en raadpleeg de actuele instellingen binnen uw Google-account.

Praktische tips

• Houd uw gegevens consistent met uw website en andere online vermeldingen.
• Werk openingstijden tijdig bij, zeker rond feestdagen en vakanties.
• Voer geen marketingtoevoegingen door in de bedrijfsnaam.
• Controleer periodiek of alle gegevens nog kloppen, ook als er niets is gewijzigd.

FAQ

Waarom is mijn wijziging nog niet zichtbaar?
Sommige wijzigingen worden eerst gecontroleerd voordat ze live gaan. Controleer of de wijziging als "in behandeling" wordt weergegeven.

Welke gegevens kan ik wijzigen?
Doorgaans onder meer naam, adres, telefoonnummer, openingstijden, categorie en website. De beschikbare velden kunnen verschillen; controleer dit in uw account.

Mag ik zoekwoorden aan mijn bedrijfsnaam toevoegen?
Nee, de naam moet uw echte bedrijfsnaam zijn. Toevoegingen kunnen leiden tot opschorting.

Hoe snel zijn wijzigingen zichtbaar?
Eenvoudige wijzigingen kunnen snel verschijnen, gevoelige gegevens duren langer door controle. Er is geen vaste termijn.

Kan ik bijzondere openingstijden instellen?
Ja, voor feestdagen en speciale dagen kunt u meestal afwijkende openingstijden instellen. Controleer de mogelijkheden in uw account.

Samenvatting

U wijzigt uw bedrijfsgegevens via het beheer van uw Google Bedrijfsprofiel. Pas de gegevens aan, sla op en houd er rekening mee dat gevoelige wijzigingen eerst worden gecontroleerd. Houd gegevens consistent, vermijd marketingtoevoegingen in de naam en controleer bij twijfel de actuele instellingen binnen uw Google-account.

Gerelateerde artikelen:

• Google Bedrijfsprofiel verifiëren
• Google Bedrijfsprofiel opschorting oplossen
• Google Maps locatie aanpassen

Komt u er niet uit? Dien een ticket in bij BDMNL, dan helpen wij u graag verder.