DKIM voegt een digitale handtekening toe aan uw uitgaande e-mail, zodat ontvangers kunnen controleren dat een bericht echt van u komt en niet onderweg is aangepast. Werkt DKIM niet goed? In dit artikel leest u hoe u veelvoorkomende problemen oplost.
Wat is DKIM?
DKIM (DomainKeys Identified Mail) gebruikt een sleutelpaar. De publieke sleutel staat als TXT-record in uw DNS; de mailserver ondertekent berichten met de privésleutel.
Stap voor stap DKIM-problemen oplossen
- Controleer of het DKIM TXT-record correct in uw DNS staat, op de juiste selectornaam.
- Vergelijk de waarde exact met wat uw mailprovider aanlevert; let op afgekapte of dubbele tekst.
- Controleer of DKIM in uw mailomgeving daadwerkelijk is ingeschakeld.
- Wacht op propagatie; een nieuw record kan tot 48 uur duren.
- Test met een online DKIM-controle of de handtekening klopt.
Let op
Lange DKIM-sleutels worden soms over meerdere tekstdelen verdeeld. Zorg dat het volledige record correct is samengevoegd, anders mislukt de verificatie.
Veelgestelde vragen
Wat is een selector?
Een selector is een naam (bijvoorbeeld 'default') die aangeeft welk DKIM-record bij welke sleutel hoort.
Moet ik DKIM en SPF allebei hebben?
Ja, SPF, DKIM en DMARC vullen elkaar aan voor de beste e-mailbeveiliging.
Gerelateerde artikelen
Hulp nodig?
Komt u er niet uit met DKIM? Dien een ticket in via dit portaal, dan helpt het BDMNL-team u graag verder.
Was dit artikel nuttig?
Dat is fantastisch!
Hartelijk dank voor uw beoordeling
Sorry dat we u niet konden helpen
Hartelijk dank voor uw beoordeling
Feedback verzonden
We stellen uw moeite op prijs en zullen proberen het artikel te verbeteren