Een gedeelde mailbox toevoegen in Outlook

Heeft u toegang gekregen tot een gedeelde mailbox? Dan voegt u die toe in Outlook om de e-mail te kunnen lezen en versturen. In dit artikel leest u hoe.

Voordat u begint

U moet door de beheerder zijn toegevoegd als lid van de gedeelde mailbox. Vaak verschijnt de mailbox daarna automatisch in Outlook.

Stap voor stap een gedeelde mailbox toevoegen

1. Open Outlook en ga naar Bestand > Accountinstellingen > Accountinstellingen.
2. Selecteer uw account en klik op Wijzigen > Meer instellingen.
3. Ga naar het tabblad Geavanceerd en klik op Toevoegen.
4. Typ het e-mailadres van de gedeelde mailbox en bevestig.
5. Sluit en herstart Outlook; de mailbox verschijnt in de mappenlijst.

Tip

Wilt u vanuit de gedeelde mailbox mailen, kies dan bij een nieuw bericht via Van het juiste afzenderadres.

Veelgestelde vragen

De mailbox verschijnt niet, wat nu?
Wacht enkele minuten of voeg de mailbox handmatig toe via de geavanceerde accountinstellingen.

Werkt dit ook in Outlook op het web?
Ja, klik met de rechtermuisknop op uw mappen en kies 'Gedeelde map toevoegen'.

Gerelateerde artikelen

• Een gedeelde mailbox (shared mailbox) maken in Microsoft 365

Hulp nodig?

Komt u er niet uit met het toevoegen van een gedeelde mailbox? Dien een ticket in via dit portaal, dan helpt het BDMNL-team u graag verder.