Klanten beheren in WooCommerce

Gewijzigd op Vr, 12 Jun om 12:43 PM

WooCommerce houdt automatisch een klantenoverzicht bij. Zo ziet u wie er bij u koopt, wat ze bestelden en hoeveel ze uitgaven. In dit artikel leest u hoe u klanten beheert.

Waar vindt u uw klanten?

Klanten die een account aanmaken of bestellen verschijnen onder Gebruikers en in het rapport WooCommerce > Analytics > Klanten.

Stap voor stap klanten beheren

Ga naar WooCommerce > Analytics > Klanten voor een overzicht.
Gebruik de filters om te zoeken op naam, e-mail of plaats.
Klik op een klant om het aantal bestellingen en de totale besteding te zien.
Wilt u klantgegevens wijzigen, ga dan naar Gebruikers en open het profiel.
Pas de gegevens aan en klik op Gebruiker bijwerken.

Let op

Ga zorgvuldig om met klantgegevens en houd u aan de privacywetgeving (AVG). Verzamel niet meer gegevens dan nodig en bewaar ze veilig.

Veelgestelde vragen

Kunnen klanten zonder account bestellen?
Ja, als u gastbestellingen toestaat hoeven klanten geen account aan te maken.

Kan ik een klant handmatig toevoegen?
Ja, via Gebruikers > Nieuwe gebruiker voegt u een klant toe met de rol Klant.

Hulp nodig?

Komt u er niet uit met het beheren van klanten? Dien een ticket in via dit portaal, dan helpt het BDMNL-team u graag verder.